Заказ и доставка цветов в Ставрополе


Мы принимаем заказы на доставку профессиональных букетов из свежих цветов в Ставрополе. Наши флористы могут создать  букет или композицию из свежих цветов, любой сложности. Если Вы не нашли в нашем интернет-магазине цветочную композицию или букет который бы вам понравился - Вы можете оформить индивидуальный заказ по телефону с помощью наших консультантов. На основе Вашей фотографии с изображением примера заказываемого букета, наши флористы постараются создать копию, а наши курьеры, быстро и аккуратно доставят и с улыбкой вручат получателю заказанный Вами подарок.
Наш магазин ежедневно получает свежие цветы с цветочных комбинатов России и Эквадора, Голландии.
Мы храним цветы в специальной флористическом холодильнике, при температуре +4 градуса - поэтому доставляемые нами цветы максимально свежие. 
В летнее время доставка цветов выполняется курьерами с включенным кондиционером в автомобиле.
При доставке цветов зимой, для защиты от мороза букеты упаковываем в бумагу или пленку.
Наши магазин продавцы и курьеры работают круглосуточно. 
Флористы работают с 8-00 до 21-00.
Консультанты отвечают на звонки с 8 до 21-00.
Выполнение заказа на доставку букета происходит поэтапно следующим образом:
1. Вы оформляете заказ самостоятельно в нашем интернет магазине или через наших консультантов по телефону. В момент оформления заказа заполняете следующие поля:
- Ваше имя
- Ваш телефон  (для связи с вами в случае возникновения вопросов по заказу)
- Ваш e-mail (на него отправляются бланк оформленного заказа и чек об оплате из платежной системы)
- Город доставки (Можно выбрать Ставрополь или один из близлежащих населенных пунктов)
- Дата и время доставки заказа
- Имя получателя
- Телефон получателя (Если номер не указан, доставим букет как сюрприз)
- Фотоотчет (услуга бесплатная. Выбираете из из списка "Без фотоотчета", "Фото получателя с цветами", "Фото букета")
- Адрес получателя (Если адрес не указан, свяжемся с получателем по телефону и уточним адрес для доставки)
- Текст открытки (Наша фирменная открытка доставляется бесплатно. Мы заполним ее текстом который вы указали в этом поле)

2. Мы отправляем Вам SMS  с подтверждением о получении заказа.
3. Вы оплачиваете заказ на нашем сайте с помощью банковской карты или переводите оплату на нашу карту или на один из наших электронных кошельков.
4. Мы отправляем Вам SMS  с подтверждением о поступлении оплаты за Ваш заказ и если доставка заказана на этот же день, приступаем к выполнению заказа.
5. Если доставка заказана не сюрпризом, звоним получателю уточняем адрес и удобное время доставки.
6. Флористы создают букет
7. Курьер выполняет доставку Вашего заказа.
8. Отправляем Вам SMS с уведомлением о выполненной доставке цветов
9. Высылаем Вам фотоотчет, если он был заказан.
11 Jan 2014
К другим статьям